作者: 发布时间:12-03 点击：65
低劣供暖器材引发投诉，在餐馆包间吃炭式火锅发生一氧化碳中毒，昨（2日）天上午，北京市工商局12315、市消协96315发布11月份消费者投诉信息显示，随着天气转冷，一些由于“热消费”引发的投诉呈上升趋势。
劣质暖气泡坏家具
一消费者在建材市场购买的散热器，第一次使用就出现漏水问题，将家具、木地板等泡坏；一消费者反映由于散热器漏水，不但毁了自家的家具、装修，还泡坏了邻居家的墙面；还有消费者反映，购买散热器时经营者承诺保修10年，但产品没用几年就出了问题，再想找经营者时，才发现厂家及售后服务部已不在，保修10年的承诺成为空谈。
据12315介绍，11月共受理水暖器材类投诉19件，其中漏水等质量问题9件，拖延送货安装、拖延维修等售后服务问题10件。水暖器材的质量问题常引发财产损失，消费者与经营者就赔偿金额争议较大、相差悬殊，成为调解中的难点。
