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年夜饭菜名里藏陷阱
春节将近,海口市各饭店年夜饭预订火爆。海南省消委会提醒,预订年夜饭须谨慎,防止陷入商家设的消费陷阱。
据海南省消委会相关人士介绍,根据往年的市民投诉,年夜饭主要存在以下问题:由于年夜饭预订爆满,有的饭店不按照自身规模,在大的包厢内加桌,导致饭店就餐环境十分拥挤;有的饭店将一些普通的菜名改为诸如“和家欢乐”、“富贵有余”、“吉祥如意”等名称 ,不按规定标明主料名称和重量,消费者预订时无法看出到底是什么菜,事后容易产生纠纷。对此,省消委会提醒消费者:一、在签订年夜饭预订合约时,应当要求饭店注明就餐环境真实情况。二、对于饭店提供的固定价位年夜饭套餐中,如有不喜欢的饭菜,可在同等价位下要求饭店更换。对看不明白的菜名,要现场问个清楚,以免事后引起纠纷。三、事先最好用书面方式对上菜顺序、酒席位置、开席和结束时间、支付定金情况、就餐环境大致情况、违约如何赔偿等内容进行约定,一旦权益受到侵害便于投诉。(高会乐)


